Soft2bet acumuló 600 millones de euros operando casinos ilegales y empleando tácticas abusivas, revela investigación

Soft2bet: la red de apuestas que ganó 600 millones de euros gracias a casinos ilegales y tácticas depredadoras

Una investigación internacional liderada por el consorcio Investigate Europe, en la que participa el medio español ‘Público’, ha sacado a la luz una compleja red de casinos online gestionada por Soft2bet y sus socios desde Malta y Chipre. Estos portales, incluidos en listas negras de reguladores europeos, han generado más de 600 millones de euros a través de prácticas que ponen en riesgo a jugadores vulnerables y eluden los controles legales del sector.

Una red oculta tras una imagen de prestigio

Soft2bet, conocida en la industria del juego por sus premios y patrocinios deportivos, ha consolidado su reputación como proveedor de tecnología y operador de 11 marcas legales de apuestas y casinos online. Sin embargo, según la investigación, la empresa habría gestionado simultáneamente 145 sitios web considerados ilegales, aprovechando licencias de paraísos fiscales y una estructura corporativa opaca.

Uno de los ejemplos más llamativos es Onlyspins, un casino online de contenido sexual explícito que, entre febrero y abril de 2026, recibió más de un millón de visitas desde países de la Unión Europea sin verificar la edad de los usuarios ni contar con licencia europea.

Estrategias para retener a jugadores vulnerables

Documentos internos y testimonios de exempleados revelan tácticas agresivas para impedir que los jugadores cierren sus cuentas, incluso cuando solicitan autoexclusión por problemas de adicción. Los agentes de atención al cliente reactivaban cuentas cerradas, ofrecían bonificaciones para continuar apostando y retrasaban los pagos de ganancias para fomentar que el dinero regresara al circuito de juego.

• Reapertura de cuentas cerradas por adicción.
• Envío sistemático de ofertas y bonos a jugadores vulnerables.
• Retraso en el pago de premios para incentivar nuevas apuestas.

Estas prácticas han sido calificadas de «depredadoras» por antiguos trabajadores de Soft2bet, quienes también describen una cultura interna de presión, incluyendo la exigencia de someterse al polígrafo para ciertos empleados.

El papel de sociedades ficticias y la ingeniería financiera

La investigación detalla cómo Soft2bet estructuró su operación a través de empresas offshore registradas en Curazao, como Araxio Development y Rabidi, y filiales en Chipre (Tranello y Tilaros) para canalizar pagos y ocultar su vinculación directa con los casinos ilegales. Entre mayo de 2020 y mayo de 2024, estas entidades movieron 600 millones de euros relacionados con actividades de juego online no autorizadas.

Más de 330 millones de euros terminaron en empresas controladas por Uri Poliavich, fundador y director ejecutivo de Soft2bet, como Outono y Brainrocket, la división de desarrollo de casinos. Parte de los fondos también se desvió a compañías de marketing y atención al cliente integradas en la red de Soft2bet.

Impacto en los jugadores: testimonios y consecuencias

Detrás de las cifras millonarias, el daño humano se refleja en historias como la de Rachel*, una madre soltera británica que perdió 145.000 libras tras ser ignoradas sus peticiones de autoexclusión, o la de Stefan*, empresario austríaco que acabó en quiebra tras gastar 70.000 euros en casinos vinculados a Soft2bet. Ambos relatan la facilidad con la que accedieron a los juegos y la ausencia de controles sobre la procedencia del dinero o el estado del jugador.

A pesar de numerosas demandas en Austria y Alemania, las sociedades ficticias responsables de los casinos se declararon en quiebra en 2023 y 2024, mientras que Soft2bet ya operaba nuevas plataformas bajo otras identidades legales en jurisdicciones como Costa Rica y Anjouan.

La expansión global y la filantropía

Uri Poliavich, fundador de Soft2bet, ha diversificado sus inversiones y creado la Fundación Yael, una organización benéfica que financia colegios religiosos en diversos países. Entre 2019 y 2024, Poliavich recibió cerca de 200 millones de euros en dividendos y trasladó parte de sus activos a fideicomisos en las Bahamas.

Mientras tanto, Soft2bet continúa ampliando su presencia internacional, con operaciones en países como Grecia, Suecia, México y Canadá, y prepara el lanzamiento de su marca Betinia en España, pese a las sanciones previas del Ministerio de Consumo a casinos asociados por operar sin licencia.

El reto de la regulación y la respuesta de la empresa

La falta de una legislación común en la Unión Europea facilita que empresas como Soft2bet adapten su estructura para eludir sanciones y sigan operando en mercados prohibidos. Los reguladores de países como Irlanda y Malta reconocen la dificultad de combatir los casinos del mercado negro y abogan por una mayor coordinación internacional.

Soft2bet, por su parte, niega cualquier irregularidad y afirma operar bajo estrictos estándares de cumplimiento normativo y colaboración con las autoridades competentes.

Conclusión: una industria difícil de controlar

El caso de Soft2bet pone de manifiesto las lagunas regulatorias y la complejidad de controlar el juego online ilegal en Europa. Mientras los reguladores intentan adaptarse, los operadores con recursos y conocimientos avanzados siguen encontrando formas de mantener y expandir su negocio, muchas veces a costa de los jugadores más vulnerables.

*Los nombres de los jugadores han sido modificados para proteger su identidad.