Juan Francisco Miras Esteban: “Muchos jueces aplican criterios en casos de ‘mobbing’ que convierten la prueba casi en una quimera”
Juan Francisco Miras Esteban, arquitecto barcelonés nacido en 1961, ha dedicado gran parte de su vida profesional a la arquitectura, pero desde hace año y medio ha enfocado todos sus esfuerzos en la lucha contra el acoso psicológico laboral, conocido internacionalmente como mobbing. Tras superar personalmente un prolongado proceso de acoso, Miras Esteban se ha convertido en un destacado experto y divulgador en la materia. Su reciente libro, En guardia frente al mobbing (Editorial Numancia), recoge tanto su experiencia como una serie de propuestas para combatir este fenómeno en el entorno laboral.
- Juan Francisco Miras Esteban: “Muchos jueces aplican criterios en casos de ‘mobbing’ que convierten la prueba casi en una quimera”
- De víctima a referente en la lucha contra el acoso laboral
- Obstáculos para demostrar el acoso psicológico laboral
- Legislación y propuestas para combatir el acoso laboral
- Herramientas de prevención y actuación ante el mobbing
- Pruebas de personalidad y su posible impacto
- La mediación, ¿es una vía adecuada?
- Evitar la revictimización en los procesos judiciales
- Carencias en la actuación de la Inspección de Trabajo
- Recomendaciones ante el acoso psicológico laboral
- Estereotipos y mitos que perpetúan el mobbing
- El ‘Termómetro Conductual del Mobbing’: una nueva herramienta de análisis
- Conclusión
De víctima a referente en la lucha contra el acoso laboral
Presidente de la Asociación Faro contra la Violencia (FACVI) y colaborador de la Asociación Alto al Mobbing (ASAM) de L’Hospitalet de Llobregat, Miras Esteban ha sido reconocido con el Premio Galardón José Manuel Maza por su artículo “Termómetro del mobbing”, otorgado por la Asociación Española de Compliance (ASCOM). Su trayectoria personal y profesional le ha llevado a analizar en profundidad las causas, manifestaciones y dificultades que rodean este tipo de violencia en el trabajo.
Un proceso de superación personal y profesional
Hace dos décadas, Miras Esteban vivió en primera persona un proceso de acoso psicológico laboral que se prolongó durante ocho años. Según relata, la recuperación fue posible gracias al apoyo emocional de su entorno, la práctica deportiva —en su caso, la esgrima— y al distanciamiento del entorno tóxico. Además, destaca la importancia de ayudar a otras víctimas y de obtener una perspectiva más amplia del problema con el paso del tiempo.
Obstáculos para demostrar el acoso psicológico laboral
Uno de los grandes retos que persisten en la lucha contra el mobbing es la dificultad para probarlo judicialmente. Miras Esteban considera que la falta de sensibilización entre empresarios, instituciones y la judicatura contribuye a la banalización e incluso al negacionismo del problema. Muchos jueces todavía aplican criterios excesivamente estrictos, como el de Leymann, que exige una duración mínima y una frecuencia determinada de los episodios para considerar que existe acoso laboral. Esto, unido a prejuicios sobre las víctimas, convierte la prueba en un reto casi inalcanzable.
La recopilación de pruebas resulta especialmente compleja debido a la dificultad para obtener testimonios de compañeros o grabaciones mientras la víctima sufre un deterioro emocional. Además, la tendencia a considerar los conflictos laborales como algo “normal” en el entorno de trabajo dificulta aún más el reconocimiento de situaciones de acoso.
Perfiles del acosador laboral
Existen distintos perfiles de acosadores, aunque suelen compartir rasgos como una ambición desmedida, egocentrismo y una percepción exagerada de su propia valía. Según diversos especialistas citados por Miras Esteban, entre los perfiles más habituales se encuentran los narcisistas, paranoides, maquiavélicos y personas con rasgos de burnout o adicción al trabajo. Asimismo, hay quienes ejercen el acoso simplemente por maldad, sin que exista un trastorno psicológico subyacente.
¿Quiénes pueden ser víctimas de mobbing?
Miras Esteban subraya que nadie está exento de convertirse en víctima de acoso psicológico laboral, aunque ciertas características personales, como la sensibilidad o la empatía, pueden aumentar la vulnerabilidad. Además, personas con antecedentes de haber sufrido otros tipos de violencia pueden ser seleccionadas como objetivo por determinados acosadores que detectan esa fragilidad.
Legislación y propuestas para combatir el acoso laboral
En la actualidad, España carece de una definición legal específica de acoso psicológico laboral, aunque existen normativas sobre acoso sexual y discriminatorio. El Convenio 190 de la OIT, ratificado por España, introduce definiciones relevantes y reconoce que una sola conducta grave puede constituir acoso. En línea con los compromisos internacionales, el Gobierno español ha anunciado reformas para visibilizar y abordar los riesgos psicosociales, incluyendo el ciberacoso y la violencia digital en el trabajo.
- Reforma de la Ley de Prevención de Riesgos Laborales
- Actualización del Estatuto de los Trabajadores
- Inclusión de la violencia digital y el ciberacoso laboral
Impunidad y baja tasa de reconocimiento judicial
Según datos recogidos por Miras Esteban, menos del 0,5% de las denuncias por acoso laboral son estimadas por los tribunales en España. El Estudio Eurofound de 2024 indica que solo el 10% de los trabajadores que sufren mobbing lo denuncia, y únicamente una pequeña fracción de estos casos llega a juicio y es reconocido por sentencia. Esta realidad pone de manifiesto la sensación de impunidad que rodea el psicoterror laboral.
Herramientas de prevención y actuación ante el mobbing
Pruebas de personalidad y su posible impacto
Miras Esteban considera que la aplicación obligatoria de pruebas de personalidad a candidatos para puestos de responsabilidad podría reducir la incidencia del acoso, aunque reconoce que no eliminaría el problema por completo. La reducción de casos depende, en gran medida, de la voluntad política y de la concienciación social, además de la implementación de controles periódicos en las organizaciones.
La mediación, ¿es una vía adecuada?
El experto rechaza la mediación en casos de acoso laboral, ya que considera que las técnicas de mediación son inadmisibles cuando hay indicios de violencia y vulneración de derechos fundamentales de la persona acosada. La voluntariedad, principio básico de la mediación, no puede aplicarse en situaciones de desigualdad, como la existente entre un superior y un subordinado.
Evitar la revictimización en los procesos judiciales
Miras Esteban aboga por la adopción de medidas que eviten la revictimización de las víctimas durante los procedimientos judiciales. Entre ellas, destaca la reducción de declaraciones al mínimo imprescindible, la protección frente a tratos insensibles y la aplicación de lo dispuesto en la Ley 4/2015 del Estatuto de la Víctima del Delito en casos especialmente graves de mobbing.
Carencias en la actuación de la Inspección de Trabajo
La Inspección de Trabajo y Seguridad Social (ITSS) presenta importantes carencias en la prevención y detección del acoso moral en el trabajo, especialmente en el sector público. Según Miras Esteban, una interpretación errónea de las normativas hace que más de tres millones de trabajadores públicos queden desatendidos. En el sector privado, la actuación de la ITSS tampoco es prioritaria, lo que contribuye a la baja visibilización del problema.
Recomendaciones ante el acoso psicológico laboral
- Buscar asesoramiento legal especializado y apoyo sindical.
- Solicitar ayuda médica, psicológica o psiquiátrica, tanto en el ámbito público como privado.
- Recurrir a asociaciones de víctimas de mobbing para obtener acompañamiento.
- Recopilar todas las pruebas posibles (informes médicos, grabaciones, mensajes, correos, libro de incidentes).
- Denunciar los hechos ante la Inspección de Trabajo y Seguridad Social si procede.
- Contar con el respaldo del entorno social de la víctima.
Principales medios de prueba
- Informes médicos que acrediten daños en la salud.
- Grabaciones de conversaciones, mensajes de voz, correos electrónicos y comunicaciones escritas.
- Registro detallado de incidentes a través del Libro de Incidentes.
Estereotipos y mitos que perpetúan el mobbing
Los estereotipos, como la idea de que las víctimas tienen “la piel muy fina”, contribuyen a la perpetuación del acoso al poner en duda la credibilidad de los denunciantes y minimizar la gravedad del problema. Esta actitud, sumada a las dificultades probatorias y a la resistencia de parte de la judicatura, dificulta el reconocimiento y abordaje efectivo del mobbing en las organizaciones.
El ‘Termómetro Conductual del Mobbing’: una nueva herramienta de análisis
Miras Esteban ha desarrollado el ‘Termómetro Conductual del Mobbing’, una herramienta que integra los patrones de conflicto identificados en la técnica CATDOS con los criterios de la Inspección de Trabajo. Este instrumento permite identificar, mediante un sistema de colores, los patrones más propensos a desencadenar situaciones de acoso laboral, diferenciando entre conductas organizativas, discriminatorias y de acoso sexual.
Conclusión
El testimonio y la labor de Juan Francisco Miras Esteban ponen de manifiesto la necesidad urgente de avanzar en la sensibilización, prevención y sanción del acoso psicológico laboral. Sus propuestas y herramientas ofrecen una hoja de ruta para afrontar, desde el ámbito legal, institucional y social, uno de los grandes desafíos pendientes en el entorno profesional.
Nota:
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